По словам турагентов, еще недавно компания активно рекламировала эту программу, поэтому неожиданная отмена очень расстроила туристов, уже предвкушавших новогодний отдых. Предложенная замена устроила не всех. «Клиенты собирались лететь с двумя маленькими детьми, добираться до столицы им будет проблематично. Перебронировать заявку с вылетом из других ближайших городов туроператор согласен только по актуальным ценам на сайте компании, что выходит дороже. Туристы не готовы доплачивать», – привела пример турагент Нина Резникова.
«К сожалению, многие туроператоры переоценили отложенный спрос россиян в Египет. Свою роль в этом сыграл целый калейдоскоп факторов. Появление нового штамма “омикрон”, заявления официальных лиц сидеть дома, большие очереди в аэропорту на обратных рейсах, отравление людей в отеле. Но на самом деле настороженность россиян к Египту появилась еще задолго до всех этих событий. Прежде всего отпугнула цена на туры, которые были в августе. Кроме того, сервис за эти 6 лет тоже не улучшился», – комментирует эксперт. Он отмечает, что сейчас прайсы упали в 2 раза, но все равно ощущается переизбыток перевозки. «При средней цене авиабилета для европейской части России 220 долларов туроператоры закладывают в стоимость тура примерно 50–70 долларов, не выше. То есть около 150 долларов поставщик доплачивает из своего кармана за каждого туриста. Даже при таком раскладе 10–15 кресел остаются пустыми», – рассказал генеральный директор турагентской сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.